只有經(jīng)得起績效考驗的人,才是可以提拔的人
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“只有經(jīng)得起績效考驗的人,才是可以提拔的人。”不僅德魯克先生這么認為,我相信,您也認可這個觀點??墒?,有的主管在管理崗位上遲遲不能提交令人滿意的績效結(jié)果,作為上司的您卻為難了:免掉ta吧?或者說明自己之前的用人決策是錯的(承認自己決策有誤真的好難),或者覺得ta的工作態(tài)度還是值得肯定的,付出的努力也不少,所以心有不忍;繼續(xù)留用吧?大概率不會有滿意的結(jié)果。何去何從呢?
一個沒有突出表現(xiàn)的主管對整個組織都是傷害,對組織的其他成員也是不公平的,尤其是對ta的下屬。因為主管無能,下屬就沒有機會發(fā)揮長處 ,組織就會貽誤發(fā)展的機會,甚至因為一隅的滯后拖累整個企業(yè)。如此看來,影響遠不止ta個人內(nèi)心的憋屈,還有更大范圍的傷害。想清楚這一點,您覺得作出“無情調(diào)離”的決定還難嗎?是的,對很多人來說,做出這個決定依然不易。記得我在負責(zé)人力資源的時候,有下屬機構(gòu)的一位干部不勝任工作,把原先發(fā)展形勢蓬勃向上的一家機構(gòu)帶的生機全無,上級公司建議撤換,當(dāng)我跟他的上級轉(zhuǎn)達這個建議的時候,這位上級很“慈悲”地說:“這不是砸人飯碗嗎?我做不出來??!”當(dāng)時我讓ta思考幾個問題:
1、你是對他個人負責(zé),還是對你機構(gòu)的全體員工負責(zé)?
2、如此下去,他所帶領(lǐng)的機構(gòu)的員工的飯碗還能不能保住?
3、在一個自己不勝任的崗位上,他的心里感受是什么?是不是很享受?
4、如果調(diào)他去一個更適合的崗位,他的心理感受是否會發(fā)生變化?
5、你一直保護他會給其他崗位的干部帶來什么影響?會不會失去危機感?
后來,這位上級還是有些糾結(jié)地采納了上級的建議,結(jié)果雖不令人驚喜,至少遏制住了不斷下滑的趨勢,機構(gòu)逐步恢復(fù)了生機。所以我在想,對于不能提交結(jié)果的主管,你的仁慈是不是“假慈悲”呢?因為你對一個人的仁慈,就可能是對更多人的殘忍。