信息化如何助力企業(yè)管理與營銷提升?
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,未來企業(yè)只有兩種選擇:要么構(gòu)建一個(gè)生態(tài)圈,要么成為生態(tài)圈里的一員。企業(yè)邊界將逐漸消失,原來以企業(yè)為中心的傳統(tǒng)價(jià)值鏈,將逐漸向以用戶價(jià)值為中心的跨界產(chǎn)業(yè)鏈整合而形成的產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變。在萬物互聯(lián)的大背景下,企業(yè)必須高度重視信息化,充分發(fā)揮信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)提升企業(yè)管理及營銷的重要作用,為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備。
信息化不僅為企業(yè)再造業(yè)務(wù)流程、整合有效信息、提高運(yùn)營效率提供支持,更是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢(shì)的利器。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為信息技術(shù)是一項(xiàng)成本,但事實(shí)上,信息技術(shù)已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收的重要推動(dòng)因素。以ERP為代表的企業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用推動(dòng)業(yè)務(wù)流程信息資源從分割走向集成,日漸興起的企業(yè)內(nèi)外部社交媒體推動(dòng)信息的創(chuàng)造和傳播形式從通道式/平臺(tái)式走向社交式,未來的企業(yè)將在這二者基礎(chǔ)之上進(jìn)行融合,建立新型的組織形態(tài)和價(jià)值創(chuàng)造模式。因此,企業(yè)進(jìn)行信息化部署,利用信息化助力企業(yè)管理與營銷已成為當(dāng)務(wù)之急。
本課程緊緊圍繞信息技術(shù)如何幫助企業(yè)提升管理與營銷而展開,注重理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合,同時(shí)配合授課教師自行開發(fā)的企業(yè)管理案例進(jìn)行全面講解和深入探討。內(nèi)容包括信息系統(tǒng)與企業(yè)管理的關(guān)系、企業(yè)信息系統(tǒng)與應(yīng)用、營銷新思維、社交媒體營銷以及企業(yè)案例討論等內(nèi)容。本課程采用課堂講授、案例教學(xué)、小組研討等多種教學(xué)方式,注重提高學(xué)員理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力以及解決實(shí)際商業(yè)問題的能力。
課程收益:
理解和掌握企業(yè)信息系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)
了解信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要性
了解互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體帶來的營銷新思維
熟練掌握如何利用信息系統(tǒng)三維度框架來分析和解決商業(yè)問題
課程內(nèi)容大綱:
第一講:信息系統(tǒng)與企業(yè)管理的關(guān)系
1.信息、數(shù)據(jù)與商務(wù)智能
2.信息系統(tǒng)
3.管理信息系統(tǒng)
第二講:企業(yè)信息系統(tǒng)與應(yīng)用
1.業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)
2.信息系統(tǒng)的類型
3.貫穿整個(gè)企業(yè)的系統(tǒng)
4.企業(yè)中的信息系統(tǒng)部門
第三講:案例分享與討論(1):打造珠啤號(hào)航母戰(zhàn)斗群(授課教師自行開發(fā))
1.開啟信息化的航程
2.高瞻遠(yuǎn)矚,吹響成功的號(hào)角
3.一體多翼,構(gòu)筑信息化航母
4.無縫集成,打造信息化航母戰(zhàn)斗群
5.步入云端,邁向現(xiàn)代化輕型信息化航母
第四講:營銷新思維
1.傳統(tǒng)營銷的弊端
2.未來營銷的立足點(diǎn)
3.實(shí)踐未來營銷的四部曲
第五講:社交媒體營銷
1.營銷思維變革:全渠道營銷
2.社交媒體營銷現(xiàn)象
3.社交媒體營銷存在的問題
4.回歸營銷本質(zhì)
第六講:案例分享與討論(2):鼠標(biāo)+炒瓢:食尚國味的精準(zhǔn)營銷之道(授課教師自行開發(fā))
1.植入IT基因:山東老家來了IT空降兵
2.破繭而出:建立集團(tuán)化信息系統(tǒng)體系
3.黏住會(huì)員:開啟以會(huì)員為核心的精準(zhǔn)營銷
4.借力微信:深度挖掘會(huì)員寶藏